2022年荥阳暖气费收费标准-全讯新

　收费标准及时限

　　根据荥发改【2011】116号文件关于城市居民集中供热价格的批复：

　　居民用热0.175元/㎡·日

　　其它用热0.27元/㎡·日。

　　居民用热按套内建筑面积计费（以房屋所有权证标注为准，无房屋所有权证或房屋所有权证中未标明套内建筑面积的，按房屋建筑面积的90%计费），其它用热按建筑面积计费。

　　采暖期120天，每年11月15日至翌年3月15日。

　　交费时限

　　供热计费天数为一个完整的供暖期（自11月15日至翌年3月15日）共计120天。用户应一次性交纳，不可按天或按月交纳，请您在小区张贴通知或短信提示时间内尽早完成交费，便于我们提前为您提供用热系统冲洗试压、开启入户阀门等服务，以保障您如期开通用暖。

收费原则

　　暖气属于特殊商品，所有居民及单位用户须遵守先交费后使用的原则，不交费用户不予开通，往年欠费用户需先补交费用消除不良信誉记录后方可恢复交费用暖；

　　购买二手房屋的用户请先查询房屋用暖信誉情况、是否存在往年欠费等问题后办理过户手续，避免造成损失。

线上缴费方式

　　我市当前疫情防控形势仍严峻复杂，为保障广大用户正常办理采暖交费业务，疫情防控期间所有线上交费渠道正常开放，您可凭7位用户编号，通过“荥阳热力”微信公众号、微信生活缴费、支付宝生活缴费、“郑好办”app多种线上途径轻松交费。如有用热相关问题可拨打热线电话进行咨询，客服人员将远程指导协助解决，特殊时期如遇热线繁忙请您稍后再拨，感谢您的理解与支持！

　　线上交费渠道

　　如何获取用户编号

　　01 在线查询获取

　　 新建小区已批量生成用户编号，用户可通过“荥阳热力”微信公众号“在线服务-编号查询”依次输入小区楼号信息及户主姓名查询编号；

　　02 热线电话协助查询

　　 如在线方式无法获取用户编号，可拨打热线电话协助查询，经查询未入网无编号的用户可在合适时间持不动产权证原件及户主身份证到热力客户服务中心办理入网手续后完成交费；

　　03 用户编号核对

　　 户主拥有多个房屋的，采暖费用不可互相调换，请您详细核对7位用户编号所属具体小区及楼号信息后交费，避免给您带来不便。